当日の流れについてのQ＆A
- 当日の集合時間、送迎時間は何時になりますか？
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当日のスケジュールは前日に最終決定となりますので、ご予約日の前日夕方にこちらからお電話にてお伝えいたします。
- 1日コースはお昼ご飯付きですか？
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お昼ご飯はご持参して頂きますようお願いいたします。現地集合の方は各自準備して頂いております。送迎の方はコンビニに寄りますのでそこでの調達となります。スープ類などに使うお湯はこちらでご用意させて頂いております。
- 飲み物はありますか？
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お水はこちらでご用意させていただいております。その他に必要な飲み物は各自ご持参して頂くようお願いいたします。
- ダイビングエリアまでボートでどのくらい移動しますか？
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港からメインエリアの伊良部島/下地島までは約30分程度になります。
- ボートメニューは1ダイブごとに港に戻りますか？
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宮古島のスタイルは３ダイブ行きっぱなしとなりますので基本的にはツアー中1日ボート上で過ごして頂きます。2ダイブでお申し込みの方も3ポイント目は船上でゆっくりお待ち頂く形になります。もちろん追加でダイビングすることも可能です。酔いやすい方は船酔い対策を万全にお願いいたします。
ダイビングについてのQ＆A
- 初心者、またはブランクがあるので不安なのですが大丈夫ですか？
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ご予約時の段階で予約フォームに記載してお知らせいただければファンダイビングでご参加の場合でも1グループ貸切、もしくはマンツーマンでしっかりケアさせて頂きますのでご安心ください。ゆっくり楽しみましょう！
- 器材セッティングができるか不安です。
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レンタル器材のセッティングとタンク交換は全てこちらで責任を持って行いますのでご安心ください。マイ器材の方もリクエストして頂ければこちらでセッティングいたします。ご自身でセッティングしたい方はお手伝いしますのでお知らせ下さい。
- どこのポイントで潜るの？
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南風よりなら伊良部島方面、北風よりなら下地島方面になります。詳細なポイント選択は風向き、海況、ダイビングボートの混み具合、リクエストを考慮して船長、スタッフで当日にその時BESTなポイントをセレクトをいたします！
- 当日のダイブ本数の追加は可能ですか？
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可能です。当日潜った本数分の精算となりますので、当日2本予定から3本へ変更、または3本予定から2本へ変更されても料金は潜った分になります。
- 一人参加ですが大丈夫でしょうか？
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もちろん大歓迎です！お一人様でご参加される方もたくさんいらっしゃいますのでご安心下さい。
- １チーム何名でダイビングしますか？
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ファンダイビングでは最大で４名１チームでご案内しています。経験本数などを考慮しチーム組みをさせて頂いております。体験ダイビングでは1グループ貸し切り制で、最大で2名ずつのご案内になります。
- スタッフが撮影した写真はもらえますか？
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その日撮影したベストなデータをプレゼントいたします！ご自身で撮影するための無料レンタルカメラもぜひご活用ください！
- カメラを無料レンタルしたいのですが何か必要なものはありますか？
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※SDカードが必要になります。事前に準備可能でしたら家電量販店や通販で安価で購入する事ができます。島内のコンビニでも販売していますのでお買い求めの上ご持参ください。当日お忘れになりますと無料レンタルカメラを使用できませんのでご注意ください。
ショップについてのQ＆A
- 事前に器材を送る事はできますか？
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ご連絡の上、下記の住所までお送りください。
【ダイビング器材送り先住所】
〒906-0005
沖縄県宮古島市平良字西原1177-17
宮古島ダイビングショップPRECIOUS宛
Phone: 08030567030【発送の際のご注意】
・お名前の所に今回使用される日付の記入をお願いいたします。
・荷物の中身の記入を求められる場合があります。
・航空便指定と明記してください。申告無しですと稀に船便に回されてしまう事があり、使用日に間に合わないというケースもあります。【到着までの日数】
約2日～4日ほどになりますが
台風などで大幅にずれる可能性もございます。
またＧＷや夏のハイシーズンは運送事情が悪くなる場合もありますので余裕を持って着くよう手配をお願いいたします。 - シャワーと着替えはできますか？
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シャワー、着替え共にボートにて可能です。シャンプーなどのご用意はありません。ビーチまたは乗り合いボートによってはペットボトルに入れたお湯を浴びていただく簡易的な形となります。ビーチではお着替え用にポンチョタオルをお渡ししますのでそちらをご使用の上お願いいたします。
- 使用した器材をショップで洗えますか？
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申し訳ありませんが現在お客さま用の器材洗いスペースは設けておりません。器材持参の方は最終日に各自で宿泊先にて洗ってお持ち帰りいただいております。または器材をショップでお預かりして、洗浄、乾燥後に梱包を行い、郵便着払いで発送いたします。
料金とお支払いについてのQ＆A
- 精算はどのタイミングでしますか？
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最終日、ボートで帰港後に港でご清算になります。ビーチの場合は現地でのご精算となります。現金、クレジットカード、QRコード決済に対応しています。
- 割引などありますか？
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島民割引、紹介割引がございます。
- キャンセル料の規定はありますか？
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あります。詳細は キャンセルポリシーをご確認ください。当ショップは少人数制で開催しており予約数を制限しておりますので、ご予約が定員に達した時点で他のお客様をお断りしておりますので何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。
お問い合わせ、ご予約についてのQ＆A
- いつ頃から予約できますか？
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ご旅行日程がある程度お決まりでしたらいつからでもご予約可能です。連休は３か月前頃から予約が入り始めますのでお早めのご予約をお待ちしております。直前のご予約はお電話にてお願いいたします。
- どうなると予約確定ですか？
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予約フォームを送信していただきますと、自動返信メールが届きます。その後24時間以内にこちらから予約可否のご返信を致します。詳細をご確認後に返信をして頂きこちらから正式に予約確定メールを送りご予約確定となります。
- 予約フォームを送ったのですが返信がありません。
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24時間以内には必ず返信致しますので、それ以内でしたら申し訳ありませんがもうしばらくお待ちください。万が一届かない場合はこちらからの返信メールがブロック、または迷惑フォルダにある可能性がありますのでご確認ください。その際はお手数ですが、お電話でお問い合わせください。
